As disposições abaixo constituem um contrato que estabelece as condições de venda da empresa Street Rider.
O utilizador do site reconhece possuir as competências e os meios necessários para aceder e utilizar este site. Estas condições gerais podem ser modificadas a qualquer momento e sem aviso prévio por parte do vendedor.
Estas modificações são imediatamente aplicáveis a todos os pedidos subsequentes.
1. Definições
Os termos utilizados, tanto no plural como no singular nestas condições gerais de venda, terão o seguinte significado:
CLIENTE: significa qualquer utilizador, pessoa singular adulta com capacidade para contratar, que tenha a qualidade de consumidor, ou seja, que não atue no âmbito da sua actividade profissional e que navegue, tome nota, reserve, encomende e/ou adquire um produto oferecido no Site.
EDITOR: designa a empresa STREET RIDER
PRODUTO: refere-se a qualquer produto oferecido no SITE
2. Âmbito
O SITE é aberto e gratuito a todos os internautas, exceto algumas páginas acessíveis somente após registro.
Qualquer encomenda efectuada através do SITE pelo CLIENTE pressupõe a aceitação prévia por este sem reservas das presentes condições gerais bem como das condições tarifárias em vigor no dia da aceitação da encomenda que dela fazem parte integrante, com exclusão de qualquer estipulação em contrário constante dos formulários de encomenda do CLIENTE ou destas condições gerais de compra ou, mais genericamente, de qualquer documento emitido pelo CLIENTE. As presentes condições gerais de venda prevalecem também sobre quaisquer outros documentos, tais como prospectos, catálogos, documentação emitida pelo EDITOR, os quais são comunicados a título meramente informativo e têm apenas valor indicativo.
A aceitação sem reservas das presentes condições gerais de venda consistirá no facto, para o CLIENTE, de assinalar a caixa correspondente à seguinte frase: “Reconheço ter lido e aceitado as condições gerais do site www.spyracing.fr". A marcação da caixa terá o mesmo valor de uma assinatura manuscrita do internauta. O internauta reconhece o valor da prova dos sistemas de registro automático do EDITOR deste SITE e renuncia ao direito de contestar deles em caso de disputa.
3. Registo no SITE – Criação de uma conta pessoal – Utilização da conta pessoal
Criação da conta pessoal
A criação de uma conta pessoal é um pré-requisito para qualquer pedido do CLIENTE no WEBSITE.
A informação que o CLIENTE é convidado a fornecer destina-se ao estabelecimento da fatura e à correta entrega da encomenda, bem como ao reforço e personalização da comunicação e da oferta de PRODUTOS, nomeadamente através de newsletters (ou newsletters). Todas as informações relativas ao CLIENTE destinam-se ao EDITOR para efeitos de criação de ficha de cliente e estão sujeitas a.
As informações obrigatórias estão marcadas com um asterisco. Estes incluem o endereço de e-mail do CLIENTE, uma senha, sexo, sobrenomes e nomes, número de telefone (fornecido à transportadora), endereço, código postal, cidade e departamento. Outras informações são fornecidas opcional e espontaneamente pelo CLIENTE.
O CLIENTE garante que os dados que comunica são exatos e conformes com a realidade. Compromete-se a informar sem demora o EDITOR em caso de qualquer modificação dos dados que forneceu no momento do registo e, se necessário, a efetuar ele próprio as referidas modificações no seu espaço pessoal.
A FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES FALSAS QUE TENHA IMPOSSÍVEL AO EDITOR EXECUTAR AS SUAS OBRIGAÇÕES, EM PARTICULAR SEM A LISTA SER EXAUSTIVA, DE ENTREGAR PEDIDOS NÃO INCLUIRÁ A RESPONSABILIDADE DESTE FATO POR ESTE FATO.
O registo da conta pessoal é também feito através do fornecimento de credenciais de login (endereço de e-mail e palavra-passe escolhida pelo CLIENTE). O CLIENTE reconhece que os seus identificadores e palavra-passe são estritamente pessoais e confidenciais. É portanto proibido comunicá-los ou partilhá-los com terceiros. Caso o CLIENTE divulgue ou utilize estes elementos de forma contrária à finalidade pretendida, o EDITOR terá o direito de encerrar a conta pessoal do CLIENTE. O CLIENTE é o único responsável pela utilização destes elementos de identificação por terceiros, fraudulentos ou não. Como tal, garante ao EDITOR contra qualquer solicitação e/ou ação baseada na utilização, fraudulenta ou não, dos seus identificadores.
EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O EDITOR SERÁ RESPONSÁVEL EM CASO DE USURPAÇÃO DA IDENTIDADE DO CLIENTE POR NÃO DISPOR DE MEIOS TÉCNICOS PARA GARANTIR SISTEMÁTICAMENTE A IDENTIDADE DAS PESSOAS.
Em caso de suspeita de utilização fraudulenta dos seus identificadores, o CLIENTE deverá informar imediatamente o EDITOR do SITE.
Uso de conta pessoal
Esta conta pessoal permite ao MEMBRO consultar todas as suas encomendas efetuadas no SITE e acompanhar a sua entrega, gerir as suas subscrições às diversas newsletters.
SE OS DADOS CONTIDOS NA SEÇÃO CONTA PESSOAL DESAPARECEM POR CASO FORTUITO, FALHA TÉCNICA OU CASO DE FORÇA MAIOR, A RESPONSABILIDADE DO EDITOR NÃO PODE SER COMPROMETIDA, ESTA INFORMAÇÃO NÃO SERÁ COLOCADA. NÃO TENDO VALOR PROBATIVO MAS SOMENTE DE NATUREZA INFORMATIVA.
As páginas relativas à conta pessoal podem ser impressas gratuitamente pelo MEMBRO em causa mas não constituem prova, têm apenas um carácter informativo destinado a garantir uma gestão eficiente das suas encomendas por parte do MEMBRO.
Sistema de prevenção de fraude
Para garantir a segurança das transações e responder à exigência de prevenção de fraudes nas vendas à distância, o EDITOR realiza verificações aleatórias na realização de encomendas. No âmbito de uma verificação aleatória, o EDITOR pode convidar o CLIENTE a enviar por correio para o seguinte endereço: Street Rider la vignasse 46150 Crayssac ou por e-mail para o seguinte endereço: Contact@spyracing.fr endereço e/ou identidade dos documentos comprovativos (o tem como objectivo garantir a veracidade da identidade (cópia frente e verso do bilhete de identidade ou passaporte válido do CLIENTE) e da domiciliação (recibo FED, conta de água, conta de telefone ou aviso fiscal) para a finalização da encomenda.
Na falta de documentos comprovativos e/ou se os documentos enviados não permitirem apurar a identidade do autor da encomenda e a realidade do débito direto, o EDITOR reembolsará as importâncias incorridas pelo CLIENTE por estorno bancário, no prazo de 30 (trinta) dias contados do término do prazo definido neste artigo, sendo a venda cancelada de pleno direito.
Excluindo a conta pessoal
O EDITOR reserva-se o direito exclusivo de eliminar a conta de qualquer CLIENTE que tenha infringido estas condições gerais (em particular quando o MEMBRO tenha fornecido conscientemente informações erradas ao registar e configurar a sua conta pessoal) ou qualquer conta inativa há pelo menos um ano. O CLIENTE será informado da eliminação da sua conta por e-mail sete (7) dias antes de esta entrar em vigor. A referida eliminação não será suscetível de constituir dano para o CLIENTE, que não poderá reclamar qualquer indemnização em consequência. Esta eliminação não exclui a possibilidade de o EDITOR intentar uma acção judicial contra o CLIENTE, quando os factos o justificarem.
4. Tarifa
Os preços dos nossos produtos são indicados em euros, excluindo custos de transporte.
Os preços riscados correspondem aos preços de venda praticados no mercado.
O vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar os preços em vigor que lhe tenham sido indicados no momento da sua encomenda.
Eles não podem nos comprometer definitivamente.
Os preços podem variar em função dos custos das matérias-primas, da cotação do dólar, do imposto de importação vigente e do preço do transporte.
5. Pagamento
O CLIENTE escolhe a sua forma de pagamento. Ele pode efetuar seu pagamento em cheque, cartão de crédito (pagamento 3D seguro), pagamento em 3X ou 4X cartão de crédito. FICA EXPRESSAMENTE ACORDADO ENTRE AS PARTES QUE SOMENTE SÃO ACEITOS OS MEIOS DE PAGAMENTO PROPOSTOS PELO EDITOR. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O CLIENTE PODE PAGAR EM MOEDA FIDUCIÁRIA (moeda ou notas). As condições aplicáveis são explicadas nos artigos seguintes.
O CLIENTE será então redirecionado para a interface de pagamento que escolheu.
Pagamento sem papel:
a) Regras gerais:
No caso de pagamento único por cartão de crédito (somente CB-Visa e MasterCard) ou 3X e 4X por Cartão Bancário (pagamento seguro CB 3D), o CLIENTE será redirecionado para a interface segura inteiramente regida pelo estabelecimento bancário em questão, pagamentos desmaterializados são feitas por meio de transações seguras fornecidas por prestadores de serviços.
O CLIENTE RECONHECE EXPRESSAMENTE TER LIDO E ACEITO AS CONDIÇÕES GERAIS DOS ESTABELECIMENTOS EM CAUSA. OS ESTABELECIMENTOS EM CAUSA SÃO OS ÚNICOS RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS INSERIDOS PELO CLIENTE RELATIVOS A MEIOS DE PAGAMENTO.
O CLIENTE garante que está plenamente autorizado a utilizar o cartão bancário que utiliza e que este cartão bancário dá acesso a fundos suficientes para cobrir os custos da encomenda e compromete-se a fornecer a estes estabelecimentos informações precisas.
b) Pagamentos parcelados:
De acordo com o artigo L311-5 do Código do Consumidor, recorda-se que “Um crédito compromete-o e deve ser reembolsado. Verifique a sua capacidade de reembolso antes de se comprometer”.
Enquanto o EDITOR e/ou a instituição de crédito não notificarem o CLIENTE da concessão do crédito e em qualquer caso durante um período de catorze dias (período durante o qual o CLIENTE tem o direito de retirar exclusivamente a sua oferta de crédito), o EDITOR não está vinculado à sua obrigação de entrega.
Pagamento 3X ou 4XCB: O pagamento por 3X ou 4XCB é possível em certos casos dependendo do valor do pedido. Esta forma de pagamento é gratuita para o cliente. As informações relativas ao pagamento de 3X ou 4X CB estão acessíveis através de um link de hipertexto no WEBSITE.
Pagamento por cheque bancário
No caso de pagamento por cheque, o CLIENTE compromete-se a enviar um cheque bancário de valor igual ao da encomenda para a seguinte morada: STREET RIDER la vignasse 46150 Crayssac, mencionando o número da encomenda no verso do cheque.
O pagamento por cheque deve ser acompanhado de cópia legível do comprovativo de identidade nos termos do artigo L131-15 do Código Monetário e Financeiro.
A encomenda só será expedida após recepção do cheque, da cópia do comprovativo de identidade e verificação destes elementos pelo EDITOR.
Confirmação de pagamento:
Uma vez validado o pagamento pela instituição bancária em causa, no caso de pagamento desmaterializado ou em várias prestações, ou após validação do pagamento por cheque, será enviado ao CLIENTE um email a acusar a receção da escolha do pagamento e resumindo a detalhes de seu pedido.
6. Entrega - Transporte
Termos de entrega:
A entrega de produtos com peso inferior a 30 quilos é feita por correio no colissimo 48h.
Para produtos com peso superior a 30 quilos a entrega é feita por transportadora.
Os produtos encomendados são entregues na morada por si fornecida.
Terá que nos fornecer todas as informações úteis para a boa entrega da sua encomenda, nomeadamente nome morada, eventual código de acesso ao edifício, andar, telefone para contactá-lo no momento da entrega.
Os prazos de entrega são fornecidos apenas a título informativo e sem garantia do vendedor.
A entrega dos produtos é realizada por prestadores de serviços independentes da Street Rider.
Os atrasos não podem, em caso algum, justificar o cancelamento da encomenda, nem o pagamento de indemnização.
A mercadoria deverá ser verificada na presença de um agente de transporte, mesmo que a embalagem pareça intacta.
A verificação considera-se efectuada quando o comprador ou pessoa por ele autorizada tiver assinado a guia de remessa.
Caso o comprador detecte danos (pacotes abertos ou danificados) relativos à entrega, deverá imediatamente fazer as reservas necessárias ao entregador e recusar a entrega.
Havendo falta ou substituição, a observação deverá ser registada na guia de entrega do transportador e essas reservas deverão ser confirmadas por carta registada no prazo de 48 horas úteis após a recepção (artigo 105.º do Código Comercial).
Na ausência de qualquer destinatário, é deixado um aviso de trânsito no endereço de entrega, quaisquer custos de nova apresentação ficam a cargo do comprador.
Cabe ao destinatário exercer o seu recurso contra o transportador em caso de extravio, dano ou atraso.
Os riscos relativos aos itens vendidos passam, portanto, para o comprador no momento do recebimento ou retirada dos nossos depósitos.
O comprador deverá ainda comunicar qualquer anomalia por correio registado e confirmar as suas reservas à transportadora no prazo máximo de 3 dias úteis após a recepção do(s) artigo(s) e enviar cópia desta carta à Street Rider.
As reclamações recebidas fora dos prazos indicados ou que não tenham cumprido os procedimentos acima serão sistematicamente rejeitadas e isentarão a empresa Street Rider de qualquer responsabilidade perante o comprador.
7. Direito de retirada
O direito de rescisão aplica-se apenas a pessoas singulares.
De acordo com os artigos L. 120-20, o consumidor dispõe de um prazo de catorze (14) dias para devolver, às suas custas, os produtos que não lhe convêm. Este prazo começa a contar a partir do dia da recepção da encomenda do consumidor. Os prazos incluem feriados, domingos e sábados, salvo exclusão expressa destes ou se os prazos forem expressos em dias úteis. Se o último dia de um prazo expresso de forma diferente de horas for feriado, domingo ou sábado, o prazo termina no termo da última hora do dia útil seguinte.
Qualquer devolução poderá ser comunicada previamente ao atendimento ao cliente da Street Rider. O produto deverá ser devolvido para:
Cavaleiro de rua
A vinhaça
46150 Crayssac
Somente serão devolvidos os produtos integralmente devolvidos, em sua embalagem original completa e intacta, e em perfeitas condições para revenda. Qualquer produto que tenha sido danificado, ou cuja embalagem original tenha sido danificada, não será reembolsado, devolvido ou trocado. Este direito de rescisão é exercido sem penalização, com exceção dos custos de envio e devolução. Em caso de exercício do direito de rescisão, o consumidor tem a opção de solicitar o reembolso dos valores pagos ou a troca do produto. No caso de troca, o reenvio será por conta do consumidor.
Em caso de exercício do direito de rescisão, a Street Rider fará todos os esforços para reembolsar o consumidor no prazo de 14 dias.
Aqui está o link para o formulário de retirada.
8. Garantia do produto
As disposições desta lei não podem privar o consumidor da garantia legal que obriga o vendedor profissional a garanti-lo contra todas as consequências dos defeitos latentes da coisa vendida.
Todos os produtos do tipo quadriciclo e moto com defeito oculto estão sujeitos à garantia legal.
O cliente deverá notificar imediatamente o serviço pós-venda
A garantia do Spy 350 cc é de 1 ano para peças
A garantia dos quadriciclos infantis é de 3 meses para peças.
A garantia das peças é de 3 meses.
Todas as nossas garantias incluem reparações, excluindo custos de mão-de-obra e devolução. Consequentemente, em caso de danos causados a uma pessoa ou propriedade por defeito do produto, a responsabilidade é exclusiva do fabricante do produto. Isto pode ser solicitado pelo consumidor, em com base nas informações constantes da embalagem do referido produto.
Estão excluídos desta garantia todos os produtos montados, modificados ou reparados pelo cliente ou por qualquer outra entidade que não os prestadores de serviços escolhidos pela Street Rider.
9. Isenção de responsabilidade
ATENÇÃO CLÁUSULA ESPECIAL PARA TODOS OS VEÍCULOS
Dirigir esses veículos envolve o uso de roupas de proteção, cotoveleiras, joelheiras, luvas para motociclistas e capacete, não fornecidos.
A garantia não se aplica a usos prolongados, usos intensivos como competições em circuitos, corridas, alugueres, que produzam sobreaquecimento anormal do motor, sobrecargas como condução com duas pessoas na máquina, quedas, uso indevido de combustível impróprio ou lubrificante, má manutenção, desgaste normal durante o uso, quebra da corrente de transmissão, desgaste anormal dos pneus ou defeitos de aparência, desgaste das pastilhas de freio, exceto quaisquer defeitos de fabricação.
Não podemos ser responsabilizados por acidentes causados por estes veículos a terceiros. Nossa responsabilidade não teria sido assumida em caso de uso em terrenos irregulares, em calçadas, locais acidentados, para saltos e figuras Estilo livre
O consumidor é expressamente informado de que a nossa empresa não é a produtora deste produto, na acepção da lei n° 98-389 de 19 de maio de 1998 e relativa à responsabilidade por produtos defeituosos.
No caso de danos causados a uma pessoa ou propriedade por padrão do produto, apenas a responsabilidade do produtor pode ser buscada pelo consumidor.
Street Rider informa que de acordo com a lei A partir de agora, os proprietários de mini-motos e mini-quatros têm a obrigação de declarar estes veículos ao Ministério do Interior http://www.interieur.gouv.fr/sections/a_votre_service/vos_demarches/mini-motos-quads.
10. Resolução de disputas
A jurisdição territorialmente competente é, salvo disposição em contrário, a do lugar onde reside o arguido. Havendo vários arguidos, o autor recorre, a seu critério, ao foro do lugar onde reside um deles. Se o arguido não tiver domicílio ou residência conhecidos, o autor pode recorrer ao foro do lugar onde reside ou ao da sua escolha, se residir no estrangeiro.
O autor pode usufruir à sua escolha, além do foro do lugar onde reside o réu:
- em matéria contratual, a jurisdição do local de entrega efetiva do bem ou do local de execução do serviço ;
- em caso de responsabilidade civil, a jurisdição do lugar do facto danoso ou daquela em cuja jurisdição o dano foi sofrido.
11. Cláusula de reserva de propriedade
A empresa Street Rider é proprietária dos bens fornecidos, até o integral pagamento, nos termos da Lei nº 80.335, de março de 1980, ficando especificado que, na acepção desta cláusula, somente valerá o efetivo desconto de cheques e notas promissórias. pagamento.
Sob esta reserva de propriedade, a Street Rider terá o direito de receber de volta a mercadoria não paga.
Nesse caso, todos os custos serão suportados pelo comprador.
A Street Rider poderá ficar com as quantias já recebidas, depósitos e outros a título de compensação.
12. Venda mediante depósito
As mercadorias colocadas à venda por www.spyracing.fr está disponível no Depósito
Cavaleiro de rua
A vinhaça
46150 Crayssac
Os clientes podem vir e comprar as mercadorias diretamente no depósito mediante agendamento.
13. Utilização de cookies e recolha de endereço IP
Para permitir a todos os utilizadores da Internet uma óptima navegação no SITE, bem como um melhor funcionamento das diversas interfaces e aplicações, o EDITOR poderá proceder à implementação de um cookie no posto informático do utilizador. Este cookie permite armazenar informações relativas à navegação no site (data, página, horários), bem como quaisquer dados introduzidos pelos internautas durante a sua visita (pesquisas, login, email, palavra-passe).
Estes cookies destinam-se a ser mantidos no computador do internauta por um período variável de até 24 (vinte e quatro) meses, podendo ser lidos e utilizados pelo EDITOR durante uma visita posterior do internauta a este site.
O usuário tem a opção de bloquear, modificar o período de retenção ou excluir os cookies através da interface do seu navegador.
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Neste caso, a navegação no WEBSITE não será otimizada. SE A DESATIVAÇÃO SISTEMÁTICA DE COOKIES NO NAVEGADOR DO CLIENTE O IMPEDE DE USAR DETERMINADOS SERVIÇOS OU FUNCIONALIDADES FORNECIDAS PELO EDITOR, ESTE MAU FUNCIONAMENTO NÃO CONSTITUIRÁ EM NENHUM CASO DANO PARA O MEMBRO QUE NÃO PODERÁ RECLAMAR QUALQUER COMPENSAÇÃO COMO RESULTADO. O CLIENTE tem ainda a opção de eliminar os cookies previamente presentes no seu computador, acedendo ao menu do seu navegador disponibilizado para o efeito (geralmente, ferramentas ou opções / privacidade ou confidencialidade). Tal ação não tem impacto na sua navegação neste site, mas faz com que os utilizadores percam todos os benefícios proporcionados pelo cookie. Neste caso, terão que inserir novamente todas as informações que lhes dizem respeito.
14. CNIL – direito de acesso aos arquivos
Os CLIENTES têm a liberdade de fornecer informações pessoais sobre eles. O fornecimento de informações pessoais não é essencial para a navegação no WEBSITE, mas facilita o acesso ao mesmo.
Determinados serviços oferecidos pelo EDITOR através do SITE ao CLIENTE requerem registo prévio no SITE, o que implica a recolha, pelo EDITOR, de uma determinada quantidade de informações pessoais relativas ao CLIENTE.
Os CLIENTES que não pretendam fornecer as informações necessárias à utilização dos serviços oferecidos pelo SITE, bem como, se for o caso, necessárias à criação de um espaço pessoal, não poderão utilizar os serviços oferecidos pelo EDITOR do SITE. INTERNET, nem fazer um pedido no SITE
No âmbito de uma encomenda no WEBSITE, a informação relativa à recolha de dados relativos ao pagamento, nomeadamente o número do cartão bancário e a sua utilização para efeitos de identificação comercial está sujeita à obtenção do consentimento do interessado, através dos diversos formulários presentes no SITE. Estes dados são recolhidos e tratados exclusivamente pelo estabelecimento bancário em questão (Crédit Agricole para pagamento com cartão bancário e Sofinco para pagamento em 3X ou 4X com Cartão Bancário) que são os únicos responsáveis pelo processamento.
Os dados recolhidos são necessários para a boa administração dos serviços oferecidos no SITE, bem como para o cumprimento das suas obrigações contratuais por parte do EDITOR. Estes dados, exceto os relativos a meios de pagamento, são conservados pelo EDITOR a título exclusivo, comprometendo-se o EDITOR a não os utilizar em qualquer outro contexto, nem a transmiti-los a terceiros, sem acordo expresso do CLIENTE ou casos previstos em lei. Estes dados estão sujeitos a tratamento informático. O responsável pelo tratamento dos dados, exceto os dados relativos a meios de pagamento, é o EDITOR do SITE, cujos dados de contacto são indicados no final destas condições gerais. Os dados de contacto de todos os CLIENTES registados no SITE são guardados por um período de cinco anos, período razoável necessário à boa administração do SITE e à normal utilização dos dados. Estes dados são conservados em condições seguras, de acordo com os meios técnicos atuais, em cumprimento do disposto na Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978.
De acordo com este último, qualquer CLIENTE tem o direito de se opor, consultar, aceder e retificar os dados que forneceu. Para isso, basta que ele faça o pedido ao EDITOR deste SITE, formulando-o para o seguinte endereço eletrônico: contact@spyracing.fr, ou por correio para o endereço da sede do EDITOR mencionado no final destas condições gerais.
Os dados pessoais recolhidos não são objeto de qualquer transferência para o estrangeiro.
15. Sobre nós
Local na rede Internet www.spyracing.fr é publicada pela sociedade Street Rider, sociedade unipessoal inscrita no Registo Comercial e de Sociedades de Cahors sob o número 478 806 474 e com sede em La vignasse 46150 Crayssac Representada pelo Sr. Cotinaut Jonathan
O site é hospedado pela OVH, 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix
Para qualquer reclamação relativa ao WEBSITE, poderá contactar a empresa The Street Rider:
- Por telefone de terça a sábado das 10h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00 exceto feriados: 0565233670 (chamada gratuita de telefone fixo)
- Eletronicamente para o seguinte endereço: contact@spyracing.fr
- Por correio para o seguinte endereço: Street Rider la vignasse 46150 Crayssac